16 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım kredi kartımın son 5-6 yıldır aidatını banka bana iade ediyordu. Bu senede aynısını talep ettim ve bana iade edemeyeceklerini söylediler. Bankalarına yazdığım şikayetime de olumsuz karşılık verdiler. Yapı Kredi Bankası gibi kurumsal bir bankanın uygulamada kesin kurallarının olması gerekmez mi? 10 yıllık müşterisi olduğum halde bir gün gecikmeye girmedim bir kez asgari yatırmadım daha benim ödüllendirilmem gerekirken benden kart aidatı istendi ve iade de edilmiyor. Böylesine bir keyfiyet olur mu? Canım istedi kart aidatı ver bugün iyi günümdeyim verme. Ayıp günah!

Niyazi 206 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap