03 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Alındı!

Yapı Kredi Bankasının world kartını daha önce kart aidatı ödememek için kapattırdım. 2 ay sonra banka tarafından aranarak ödediğim aidatın hesabıma geri yatırılacağını tekrar bana kart göndermek istediklerini bir daha da bu ücretin alınmayacağını belirttiler. Bankaya güvenerek kabul ettiğim karta 60 tl aidat kestiler. Bankayı aradığımda da world puanınızdan düşelim ya da 750 tl harcayın aidatı tekrar iade edelim tarzında 2 seçenek sunuldu. Kartımın kapatılması konusunda talimat verdim bakalım 2 ay sonra nasıl bir sonuç yolu ile arayacaklar.

Tuğba 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön