Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Aldı.

Mehmet T. |

4506 **** 1239 **** No..'lu Yapı Kredi Bankası World kredi kartının sahibiyim. Yıllık Üyelik Kart bedeli 76 TL ekstreye yansıtılmış Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 750 liralık alışveriş yapmam istendi ya da otomatik ödeme talimatı verilmesi karşılığında kart aidatının iade edileceği söylendi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    09:05

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.