Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Aldı.

Kağan K. |

Yapı Kredi Bankası World kredi kartına sahibim. 3 yıl önce kartı alırken şube yetkilisi kart teklifini geri çevirmeme rağmen zorla sattı. Yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim o da aidat geçmeyeceğiz geçersek telefon bankacılığını arayarak geri iade talep etmemi belirtti.

3 ay önce 60 TL kart aidatı ekstreme yansıtılmıştı. Bende telefon bankacılığını aradım. Nasıl bir ülkede yaşıyorsak kart aidatımı geri alamayacağımı söyledi. Bana bir çözüm yolu olarak kredi kartıma 2 adet otomatik ödeme talimatı verirsem ve bu 2 ay boyunca düzenli ödersem bana kart aidat tutarını 60 TL olarak worldpuan yatıracağını belirtti 2 fatura bağladım 3 ay oldu düzenli ödüyorum 4 defa aradım bugün yarın öderiz deyip oyalanıyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    15:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü