31 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Aidat Ücreti Kesti.

Daha önce ödemiş olduğum kart aidat ücretinin Tüketici Hakem Heyeti tarafından tarafıma geri ödenmesi kararı çıkmış olmasına ve bu karar sonucu gerek banka ile olan telefon görüşmelerim gerekse bankaya dilekçe ile başvurmam neticesinde ücretin halen tarafıma ödenmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim.

Caner 92 Okunma

Cevaplar

  • Caner 23 Mart 2014

    bana gönderilen mailde hakem heyeti kararını kendilerine fakslamamı istediler. faksı çektiğim ve daha sonra bi daha mail attığım halde halde 2 aydır bir dönüş yapmadılar. üstelik bu ay yine kart aidatı yansıtmışlar ekstreme.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2268401 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön