29 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidat Alınıyor!

Yapı kredi bankasından worldcard ve platinum olmak üzere 2 adet kredi kartım var. Maaş hesabım yapıkredi bankasında olduğu zamanda worldcard aidatsız olarak verilmişti, sonrasında yine aidatsız olacağı belirtilerek platinumkart gönderilmişti harcamalarım göz önüne alınarak. İşyeri hesapları başka bankaya geçince worldcard'ımdan aidat alınmaya başlandı, taksitlerim olduğundan kapatamadım birkaç dönem ödedim aidatları.

Bu sırada yeni harcamalarımı da platinum carddan yapıyordum. Bu ay worldcard taksitlerim bitti ve kapatma talimatı verdim, telefondaki bayan worldcardı kapatmam durumunda aidatın platinum card'ıma yansıyacağını belirtti. Yapıkredi de bu aidatları birşekilde alıyorlar bunu anladım

Berk 96 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Berk 02 Mayıs 2013

    Banka tarafından arandım ve kartı kapatmamam halinde limit yükseltilmesi yapılacağı ve 2014 yılına kadar worldcardımdan aidat alınmayacağı belirtildi. Ancak açık olan ve aidat alınmayacağı belirtilen kartımdan hala aidat alınacağı için anlamsız olan bu teklifi reddettim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön