21 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Kapalı Karta Kart Ücreti Tahsil Edilmek İsteniyor!

5 kasım 2012 de kapattırdığım kredi kartına kart ücreti tahsil edilmeye çalışılıyor. Buna itiraz dilekçemi faxladığımda 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Sonra tekrar aradım bu gecikmeden dolayı günlük faiz işleneceği bilgisi verildi. Buna istinaden tekrardan bankaya dilekçemi faxladım en son görüşmemde 2-3 gün içerisinde sonuçlanacağı ve herhangi bir yaptırımın olmayacağı söylendi. Ben en son 20. 02. 2012 de yaptığım müşteri ilişkileri görüşmesinde formun hala işlenmediği bilgisi verildi. Yani bana şu denmek isteniyor E**hnm biz sizi oyalıyoruz nasıl olsa günlük faiz işliyor kısa sürede sizde avukatık olacaksınız ve bu parayı sizden zorlada olsa tahsil edeceğiz. Bu nsl bankadır..

Esra 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön