11 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kampanyalarıyla Mağdur Ediyor!

Yapı Kredi Bankası Adios Premium Kart Müşterisiyim. 6 Ağustos tarihinde puanlarımla, uçuştan 1 ay önce, 2.560 TL. değerinde New York'a gidiş-dönüş uçak bileti aldım.

Bugün THY aynı uçak için tam 506 TL. değerinde indirim yapmış.Bu fırsattan yararlanmak için biletimin değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini istedim.Satılan bilet geri alınmaz dediler.

THY ve YKB kendi aralarında kafalarına göre tüketiciyi istismar ediyorlar. Aynı uçakta yanımda oturacak yolcudan 506 TL.daha fazla ödeyerek aynı yere gitmek zorunda olmamın gerekçesi nedir?Buna kim DUR diyecek?

Banu 78 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön