14 Eylül

Yapı Kredi Bankası Kampanyadan Kazandığım Ek Puanı Kartıma Yüklemedi, Sözünde Durmadı.

Yapı Kredi Bankası'nın düzenlemiş olduğu Şok market kampanyasına katıldım. 4 adet 25 TL alışveriş yapılması gerekirken 4 adet 30 TL alışveriş yaptım. Ödül olarak Yapı Kredi cüzdan katılım sağlanırsa ek puan 5 TL toplamda 15 TL ve diğer kanallardan kampanyaya katılanlara 10 TL ödül verileceği bilgisini Yapı Kredi kampanya koşullarında bilgi verdi. Ödül bugün 14.09.2017 kartlara yüklendi. Bugün 14.09.2017 Yapı Kredi mobilden kazandığım ödülü sorgulamak için kontrol ettiğimde 10 TL ödül kartıma yüklendiğini gördüm. Ben kampanyaya Yapı Kredi cüzdan katıldım. Yapı Kredi Bankası kampanyaya Yapı Kredi cüzdan, katılım sağlayanlara ek 5 TL ödül verilecekti hani nerede? Yapı Kredi Bankası söz verdiği ödülü ne yazık ki vermiyor. Bu sadece yanıltmacadan ibarettir. Yılın en uzun kampanyasında saat kriterini bilmediğim için kazandığım ödül kartıma yüklenmemişti mağdur olmuştum.

Birol 254 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Eylül

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-24:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön