07 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanlarımı Yüklemedi.

63**86 kart no'lu hesabımda, 05.08.2013 tarihinde oca-haz13/tl hesap işletim ücreti adı altında
47,62 tl ve bsmv oca-haz13/tl hesap işletim ücreti adı altında 2,38 tl toplamda 50 tl kesinti meydana gelmiştir. 2 adet fatura tanımlaması yapmam durumunda 50,00 tl puan tanımlaması yapabileceklerini ilettiler. TL kartlarda puan kullanımı olmadığını benle beraber
çalışanlarınız da öğrenmiş oldu.

Yapı Kredi Bankası Müşteri hizmetleri arkadaşınız bana, bu puanın tl olarak hesabım yatırılacağının bilgisini aktardı. Şu var ki 6 ay boyunca kampanya tutarını yansıtmamak ve müşteri kullanmadan geri çekmek konusunda çok başarılısınız.

Tamer 132 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 27 Mart 2014

    herhangi bir arama yada bilgilendirme yapılmış değil.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön