20 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanımı Yüklemiyor.

Yaklaşık 2 ay önce mobil şubeye giriş yapın 25 TL worldpuan kazanın mesajı göndermişlerdi. Bende denilen tarihler arasında hem mobil şubeye hem de normal internet bankacılığı şubeye giriş yaptım. Worldpuan için hak kazandım fakat tarihinde yüklenmedi.

VIP Line dan 2 kere kayıt açtırdım fakat yine de worldpuan yüklenmemiş. En son artık ya puanımı yükleyin ya da kartımı kapatın diye talep aldırmıştım. Fakat görüyorum ki hala bir gelişme yok. Son bir kayıt açtırdım 2 gün önce. Hala ne giden var ne gelen. Buradan da bir sonuç alamazsam yasal hakkımı kullanacağım. Böyle sorumsuz bir banka olamaz. Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim.

Davut 73 Okunma

Cevaplar

  • Davut 29 Ocak 2014

    3-4 kez aradım. Sizin için buradayız linkinden de yazdım ne bir dönüş var ne başka bir şey. Sözde VIP hizmet alıyoruz. Bundan sonraki bütün harcamalarımı başka bir bankaya kaydırmaya karar verdim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön