16 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kampanya İçin Hala Aramadı!

Worldcard kampanyalarından olan Lukoil akaryakıt kampanyasına katılmak istedim. Fakat operatörüm 4 haneli SMS numaralarına ekstra ücret alan eşsiz firma Vodafone olduğundan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak katılmak istedim.

Telefon bankacılığında uzunca menüleri dolaştıktan sonra müşteri temsilcisi menüsünü buldum. 10-15 dakika fon müziği dinledikten sonra bir insanoğlu ile görüşebilmeyi başardım. Birkaç yere bağladıktan sonra katılımın alınacağını, 3 gün içinde aranacağım bildirildi. fakat 3 günde hiçbir geri dönüş olmayınca tekrar 10-15 dakika hatta bekleyip müşteri temsilcisi buldum. "Gün içinde aranacaksınız" cevabı aldım. 3 gün oldu yine arayan yok. Neredesin Yapı Kredi?

Turgay 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön