10 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası İznim Olmadan Hesabımdan Usulsüzce Çekilen Paralar!

Yapı Kredi bankasında Nadir Geyik isminde 2697391866 nolu pos hesabım bulunmaktadır. Hesabımdan 6 veya 7 kere 73+4 lira para kesilmiştir. Müşteri temsilcisine sorduğumda, özür dileriz yanlışlık olmuş kesilmemesi lazım dedi. Bende rica ederim parayı geri verecek misiniz diye sordum. Valla merkeze mail atacağım ama zor dedi.

Her ne hikmetse 3-4 hafta oldu hiçbir cevap dahi alamıyorum. Buradan daha önce buradan şikayette bulundum, bankadan cevap 444 0 444 arayın. Arıyorum oradan cevap bizi niye aradınız, şubenize gidin. Şubeye gittim, bu paranın belki 2 adedini geri verebiliriz dediler.

Arkadaşlar inanın bu bankacılık değil resmen tiyatro. Bu arada beklemeye devam ediyorum.

Ayşe 73 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1735889 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Ayşe 12 Nisan 2013

    Arkadaşlar cevap beklemeye devam,umut fakirin ekmeği. Parayı geri istriyoruzya muhatap bile olmuyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap