Yapı Kredi Bankası İzinsiz Kart Başvuruları..

Adnan A. |

05.05.2016 Tarihinde iş yerime 2 tane banka görevlisi geldi ve size Yapı Kredi Bankası'nın ticari kredi kartını vermek istiyoruz dediler, bende kabul ettim ve elindeki tabletten bazı incelemeler yaptı ve 88.000' e kadar varan limitli kart çıkabileceğini teyit etti ve bunun üzerine Yapı Kredi Bankası ticari karta başvurumuzu aldılar.

10.05.2016 tarihinde cep telefonuma yapı krediden size 5400 limitli kart verilebilecekken yeni yasa gereği diğer bankalardaki kart limitinizden dolayı kartınıza limit verilememiştir. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım.

Bana bugün de dahil olmaz üzere 4 tane daha kart başvurusu olduğunu söylediler. Ben ticari kart harici başka bir kart başvurusunda bulunmadım. Banka kendi kafasına göre beni bütün kartlarına başvurmuş gösteriyor. Şikayetimin dikkate alınmasını önemle rica ederim..

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart Kredi Kart Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    16:22

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.