13 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası İstemediğim Halde World Gold Kart Gönderiyor!

Başlamış olduğum iş dolayısıyla maaş için Yapı Kredi Bankası Balgat Çetin Emeç Ankara şubesine hesap açtırdım. Özellikle kredi kartı istemediğimi belirttiğim halde worldcard ile ilgili sözde başvuru yaptığımı değerlendiren bir yazı geldi. Ayrıca telefonumada World Gold başvurunuz onaylanmıştır ve kartın adresime gönderileceği şeklinde mesaj geldi.

Bugün kartı iptal etmek için şubeye gittiğimde bana bu kartı gönderirken sorma gereği duymayan banka "iptal olmayacağını ancak kullanırsam iptal olacağını" gibi akıllara zarar bir cevap vermiştir.

Bunun üzerine 4440444 arayarak iptal işlemini telefondan onayladığımı söyledim, fakat iptal isteğimin gerçekleşip gerçekleşmediği konusunda kuşkuluyum.

Mustafa 4.079 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 07 Aralık 2013

    Kurye 06/12/2013 tarihi itibariyle işyerime gelip 3. defa kredi kartını teslim etmek istedi...Şube yolu,telefon bankacılığı ile ben kartı iptal ettim...Ömrü hayatımda böyle bir zorbalık görmedim...Her defasında yeni kredi kartı basıp adresime yolluyorlar...Gerekli şikayetimi BDDK ve ilgili kurumlara yapacağım...Gerekirse maddi ve manevi tazminat davası açağım...

  • Mustafa 24 Ekim 2013

    Aradan yaklaşık 1 Ay geçti,müşteri temsilcisi kredi kartı için ısrarla adresimi istiyor,istemiyorum kredi kartı istemiyorum daha kaç defa belirtmem gerekiyor,lütfen gereken iptal işlemini yapın.Daha önce farklı bankalarda hesap açtırdım ama yapı kredi gibi zorla kredi kartı vermeye çalışan olmadı.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön