14 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası İstemediğim Halde Kredi Kartı Gönderildi.

10.10.2016 tarihinde yurdumun önünde 2 tane Yapı Kredi çalışanı zorla kart vermeye çalıştılar, istemediğimi söyledim, ısrar ettiler kabul etmedim. Sonunda "tamam kartı alma ama bizim bir form doldurmamız lazım lütfen ona yardımcı ol, belli bir sayıya gelmeden gidemiyoruz" dediler. Ben de insanlık olsun diye kabul ettim, bana "size asla kart gelmeyecek" dendi, ben de güvendim fakat bugün Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartımın onaylandığına dair bir mesaj aldım. Çalışanları insanlara yalan söyleyerek zorla kart veriyorlar. Ben bu kartı istemiyorum. Gereğini yaparsanız sevinirim.

Semih 447 Okunma

Cevaplar

  • Semih 15 Ekim 2016

    Size de mail attıp istemediğimi belirttim ona rağmen kartı kuryeye vermişsiniz müşteri hizmetlerini arıyorum oradan oraya yönlendiriyosunuz.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön