06 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası İstediğim Dekontu Göndermiyor.

11.04.2014 ve bundan yirmi gün sonra çağrı merkezinizi arayarak son on yıla ait tüm dekontlarımı istedim. Arkadaş iletiyorum diğer arkadaşlar inceleyip yollanacak diyor ama 1 aya yakın oldu hala yok ilginizi bekliyorum. Word kapattırdığım kredi kartımın son on yıl dekontlarını istiyorum

Saim Ç. 138 Okunma

Cevaplar

  • Saim Ç.29 Haziran 2014

    25 gün geçti hala yollanmadi ???

  • Saim Ç.10 Mayıs 2014

    Müşteri Temsilcisi : konu ile ilgili olarak 444 0 444 den müşteri hizmetleri birimimiz ile görüşmenizi rica ederiz... ya şaka gibi ya yazdım sizi dinliyoruzu telle ara diyo telle arıyorum yollanılmıyor.. yazıklar olsun

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön