Yapı Kredi Bankası İşlemleri Yetersiz!

Yahya K. |

Yapı Kredi Bankası'nda, telefon numarası değişikliği yaptım. Şubede dilekçe verdim ve yeni cep telefonuma numaranız değişmiştir diye mesaj gelmesine rağmen halen Güvenlik şifreleri eski numarama gitmektedir. Aynı şubede müşterimde aynı sorunu yaşamakta ve şuan çıldırmaktayız. Telefonla arıyoruz çözüm olmuyor, şubeye gidiyoruz çözüm olmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    19:44

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • 02 Eylül
    11:14

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü