Yapı Kredi Bankası İptal Edilen Kredi Kartına Ekstre Yolluyor!

Aytaç A. |

Yapı Kredi Bankası (VISA) kredi kartımı 2015 tarih itibariyle iptal ettirmiştim. E-mail adresime 3 aydır hesap özeti gelmektedir. Sizden öğrenmek istediğim konu başlıkları şunlardır.
1- Yeni kredi kartımı kime gönderdiniz?
2- İptal edilen kredi kartına nasıl hesap özeti gönderirsiniz?
3- Çağrı merkezinizi arıyorum ama benimle sanal konuşan bir robot var.
4- İptal edilen kredi kartının + 13.41 bakiyesini, Gayrettepe şubesinde bulunan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yok biz size yine hesap özeti göndeririz, iptal kredi kartından da yıllık ücret alırız diyorsanız. O zaman haksız kazanç edinme suç kapsamında bankanıza dava açacağım.

Mayıs ayı kredi hesap özeti e-mail adresime düşmesi durumunda yüklü tazminat davasına hazır olun.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    14:51

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.