24 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası İnternet Şubesinden Adres Güncellenmesi ve Limit Arttırım Yapılmıyor...

Yapı Kredi Bankası bugün 24.10.2016 pazartesi günü internet şubesine giriş yaptım. İnternet şubesine her giriş yaptığımda karşıma limit arttır daha sonra anımsat gibi yazılar çıkıyor. Bugün denemek için limit arttır tıkladım. Karşıma uyarı çıktı başka bir uygulamaya üye olmam gerektiğini yazan yazı çıktı. Adres güncellemek istedim internet şubesinde arama yaptım. Adres bilgilerine ulaştım ama internet şubesinden adres güncellemiyor. İnternet şubesinden ben çıkmadan sistem oturum sonlandırdı. Online hizmet bilgi almak istedim. Size nasıl yardımcı olabilirim yazıldı gerisi yok. Yapı Kredi Bankası internet şubesinden limit arttırım yapılmıyor madem o yazı internet şubesine her girişte karşıma neden çıkıyor? Yapı Kredi Bankası internet şubenizi güncellenmelisiniz çünkü hiçbir işlem yapılmıyor müşterilerinizi yanıltıyorsunuz.

Birol 468 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön