08 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası İnternet Şubesinde Sorun Yaşadım.

Aralık ayında internet şubesinde sorun yaşadım. 3 kez Aydınlı Yolu şubesine 1 kezde genel merkezde şubeye gidip talimat verdim. 1 kez internet şubemi iptal edip tekrar açmalarına rağmen durumu düzeltmedi. 20'si gibi görüştüm düzeltmediler. T*** Hanımla 20 nisanda görüştüm. Bana geri dönüş yapacağını, çözeceğini söyledi. Hala bekliyorum.

Mukaddes 184 Okunma

Cevaplar

  • Mukaddes 27 Mayıs 2014

    aralık ayından beri hala işlem düzeltilmedi

  • Mukaddes 22 Mayıs 2014

    Konuyla ilgili geri dönüş yapıldı 5 aydır düzelmediğini söyledim daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisinin geri aramasıno bilgi vermesini istedim ne düzeltildi nede arandım..

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön