22 Kasım 2013

Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı Kullanım Hakkımı Kapattı!

Cep telefonumdan sık olarak ödeme yaptığım ve bunları para geçtiği gün içinde yaptığım sebebiyle bankanın menfaati olmuyormuş. Bu yüzden hesabı değilde internet bankacılığımı kapattılar. Tüketicinin parasını istediği gün transfer hakkı yok mu? Bununla ilgili bankalara uygulanan bir ceza uygulama yok mu? Çünkü hukuki olarak da dava açma istiyorum.

Erdal 80 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 27 Kasım 2013

    çok ciddiyetsiz bir şirket yapısı var, bir arama zahmetinde bulunmayıp bizim falanca şubemiz bilgilendirmiş diyor. bana yapılan doğru bir bilgilendirme yok. tek yaptığım ödeme babam ve kendime ait kredi kartı ve fatura ödemeleri, farklı bir şahısa ödeme yok. kalitesiz ucuz çalışan sitemi ciddiyetsiz bir iletişim yolu benimsemiş çünkü insanlara izah edebilecekleri bir şeyleri yok.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön