04 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası İnsanların Vaktini Alıyor!

Uzun zamandır internet bankacılığına girmemiştim . İsim düştü girmek istedim , şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim . Bilgileri doğru girdiğim halde bloke edildi anne kızlık soyadı güncellemem gerekiyormuş . Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmem isteniyor .

Şubeye gitme vaktim olsa, zaten internet bankacılığını kullanmam . Şube bana gelsin kardeşim ben şubeye gitmeden güncellemeyi siz yapın . Bütün bilgileri zaten müşteri hizmetlerini arayıp verdim daha ne istiyorsunuz . Yani şubeye gitmeye vaktim yok , buradan yazıyorum , anne kızlık soyadı İ**güncelleyin halledin . Yapı Kredi Bankası , insanların vakitlerini almayın.

Ümit 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1993019 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap