Yapı Kredi Bankası İhtarname Gönderimi!

Ayşe Y. |

Yapı Kredi bankasına ait iki adet kredim bulunmaktadır. 30 günü bile dolmamış gecikme ihtarnamesi kendilerine belirtmiş olduğum ev adresime değil de nüfusda kayıtlı olan ikametgah adresime gönderildi. Belirtmiş olduğum adreste bulunamama durumum söz konusu bile olmadığı halde üstelik daha 1 ayı bile dolmadan. Ben o adreste oturmuyorum ve sizin de benim hiçbir şekilde özel hayatımı deşifre etme hakkınız yok. Konuyla ilgili gerekirse tüketici mahkemesine de başvurmayı düşünüyorum. Kullanmış olduğum kredi bankanızın bir ürünü, aleyhimde 3. şahıslara karşı kullanabileceğiniz bir tehdit unsuru değildir, muhattabınız sadece ve yalnızca benim.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    09:20

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş