26 Eylül 2014

Yapı Kredi Bankası İade Sorunu.

Sonu 8231 ile biten Yapı Kredi Bankası Nuvo TL kart ile 06.08.2014 tarihinde GittiGidiyor üzerinden 128.85 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım. Satıcı stok sorunu nedeniyle ürünü kargolayamayacağı için aynı gün içerisinde satışı iptal etti. Bunun üzerine bir çok kez GittiGidiyor ile iletişime geçtim. Her seferinde kendilerinin iade işlemini tamamladığını belirttiler. Son olarak da konuyla ilgili iade yaptıklarına dair referans numarası (07228**010141) ve onay kodu (276376) yolladılar. En nihayetinde şu zamana kadar da iade gerçekleşmedi.

Engin 552 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön