17 Ağustos 2016

Yapı Kredi Bankası İade Edilmeyen Hesap İşletim ve Üye İş Yeri Hizmet Bedelleri!

Yapı Kredi Bankası Kırklareli şubesinin çok eski müşterisiyiz. Aygaz bayii olmamız sebebi ile de koç bayisiyiz. Koç bayilerinden bu kesintilerin yapılmaması gerektiği bilindiği halde, her 6 ayda bir bu kesintiler yapılıyor, biz de şubeye 1,2 veya 3 kez itiraz ettikten sonra iade ediliyordu. Ama sürekli bu itirazlar bizim canımızı sıkmaya başladı. Haziran 2016 da kesilen 157,50 TL ve 75,00 TL hala iade edilmedi.Eğer şikayetim bu platformda yayınlanırsa etkili olacağını düşündüm.

Hüseyin 613 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön