Yapı Kredi Bankası Hukuksuz Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Fatih Y. |

Daha öncesinden Maaş hesabıma bağlı bir kredi çektim. Benden hiçbir şekilde hesap işletim ücreti v. b ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Haziran ayında iş yerinden ayrıldım. Şubeye giderek esnek hesabı ve hesabı kapatmak istediğimde sizden ücret alınmıyor kapatmanıza gerek yok denildi. Aynı zamanda krediye bağlı olduğu için esnek hesapla ilgili bir şey değişiklik yapamayacaklarını ilettiler.

Şuan 59 TL hesap işletim ücreti kesilmiş. Tarafıma iadesi olmadığı takdirde krediyi, banka hesaplarını ve kredi kartlarımı kapatacağım. Bu bir tehdit değil bilginiz olsun. Aynı zamanda tüketici hakem heyetine de başvuracağım. Bana standart cevap yazıp yollamayın. Çözüm verecekseniz arayın bilgilendirin.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    17:17

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü