25 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hukuk Tanımıyorlar!

Toplam 110 tl tutarında kart aidatı ile ilgili şikayetim,Tüketici Hakları Hakem Heyetince lehime sonuçlandı.Fakat aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma iadesi gerçekleşmedi.Konuyla ilgili sizlere fax, mail, telefon bankacılığı aracılığı ile bilgi verdim. Daha ne yapmam gerekli. Eğer ki iadeyi gerçekleştirmeyecekseniz kart aidatı almayan birçok banka var onlarla çalışacağım. Sizde yıllardır hiçbir sorun yaşamadığınız sadık müşterinizi kaybedeceksiniz.

Volkan 58 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 19 Aralık 2013

    YapıKredi Hukuk tanımaz mahkeme kararına saygı duymaz,müşteriyi yıldırma politikası uygular

  • Volkan 19 Aralık 2013

    Bankanızca değerlendirmeye alındı.Tebrik ediyorum sizi 9 AYDIR dönüş yok....

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön