22 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası HGS Etiket Ücreti Pahalı.

Yeni aldığım aracım için Yapı Kredi Bankası'na HGS etiketi almak ve otomatik ödeme talimatı vermek üzere şubeye gittim. PTT'lerde 5 TL'ye satılan HGS etiketi için Yapı Kredi Bankası tam 3 katı 15 TL talep etti. PTT şubelerinde 5 TL olduğunu ve otomatik ödeme talimatı verdiğim için ücretsiz veya 5 TL olması gerektiğini belirttim. Şube personeli daha önce ücretsiz verdiklerini fakat artık PTT'de de 5 TL olmadığını söyledi.
PTT'de hala 5 TL'ye satılan HGS etiketini 3 katı fiyata satarak müşterisini yanıltmaya çalışıyor.

Önder 191 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap