18 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası HGS Elime Ulaşmadı!

26/09/2016 tarihinde başvurduğum HGS halen elime ulaşmış değil nedense. 23 günde bir HGS nasıl ulaştırılamaz anlamak mümkün değil. Bilgilendirme de yapılmıyor. Aradığımda söyledikleri sadece kuryede olduğu. Detay göremiyorlarmış. Bu devirde Yapı Kredi Bankası'ndan böylesine belirsiz yaklaşımlar görmek yakışık almıyor. Koskoca 23 günde bir HGS'yi müşteriye iletememek hakikaten enteresan.

Necettin 257 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap