30 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesaptan Usulsüz İşlem Ücreti Alındı!

Adı yazılı bankanın kredi kartını ve pos cihazını kullanıyorum.Son yaptığım pos cihazı işleminden sonra ATM'den parayı alırken 150 lira kesildiğini gördüm.Şubeye gittim.Genel merkeze yönlendirdiler. Merkezi aradım.Şubeye git dediler.Şubeye gittim ve sonuç alamadım.Son olarak dilekçe yazmak istedim.

Celal 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1715130 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön