09 Haziran 2016

Yapı Kredi Bankası Hesap Pasifleştirme Ve Hesap Açtırmama!

Daha önceden açmış olduğum dolar hesabını Yapı Kredi Bankası benden habersiz pasifleştirdi. O yüzden bana gelen dolar havalesini alamadım ve mağdur odum. O yetmez gibi yabancı uyruklu olduğum için internet üzerinden yeni hesapta açamadım.

Tabi ki Yapı Kredi Bankası benim maaş bankam yani maaşımı veriyor fakat hesap açtırmıyor!
Müşteri hizmetlerini aradım çözüm üretemediler ve beni en yakın şubeye gönderdiler en yakın şube ise telefonlar bakmıyor müracaat ettiğimizde de onlarda merkeze göndermekte.

Ayham A. 160 Okunma

Cevaplar

  • Ayham A.01 Eylül 2016

    Otomatik cevaptan başka bir yanıt gelmedi, kalitesiz bir bankadan kalitesiz bir hizmet!

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön