14 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap Kartım 1.5 Aydır Gelmedi!

5 Şubat 2013'te açtırmış olduğum vadesiz hesap kartım hala elime ulaşmadı.Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerini aradım kartımın 1.5 aydır elime ulaşmadığını söyledim bana kargoyla ilgili bir sorunun olabileceğini ve kargoyla iletişime geçmemi söylediler.Kargonun müşteri hizmetlerini aradım 5 martta. 7 mart perşembe günü kartımın elime ulaşacağını söylediler.bütün gün evden çıkmadım izin günümde kartımın gelmesini bekledim ama gelmedi.

8 Mart cuma günü tekrar aradım. Bu kez de kartımın cumartesi en geç pazartesi elime ulaşacağını söylediler.Bugün ayın 13'ü. Ama kartım hala gelmedi. Ben bu hesabı Yapı Kredi Bireysel Emeklilik için açtırmıştım. Sistemleri neden bu kadar yavaş işliyor anlamıyorum.

Gülcan 294 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön