08 Temmuz 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap Kapatma İşlemini Yapmıyor.

Gün geçmiyor ki, Yapı Kredi Bankası 'dan şikayetçi olmayayım. 1-2 ay kadar önce hesap kapattırmak için İstinye şubeye gittim, birden fazla hesabım vardı fakat şirketim İstinye şube ile çalışacağından dolayı sadece o hesabımın açık kalmasını istiyordum. - ki mecburen hala Yapı Kredi ile çalışıyorum-

Dilekçe istediler doldurdum, Bayarcaddesi (kozyatağı) şubesine fax'layacaklarını söylediler. Bir kaç ay sonra internet bankacılığımdan baktığımda hesaplarımın kapatılmadığını gördüm. Hız, güvenilirlik, kalite, müşteri memnuniyeti. Yapı Kredi Bankası tek bir alanda benim memnuniyetimi maalesef sağlayamıyor.

Evren 221 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön