11 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap Kapatma İşlemi!

Bursa Yapı kredi Fevzi çakmak Fomara şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istedim. Hesabımın maaş hesabı olduğu için kapatılmayacağını 5 iş günün sonunda öğrendim.

Bu hesabıma 18 aydır maaş ödemesi yapılmadığı banka tarafından bilinmektedir. Buna rağmen benden 1 defa hesap işletim ücreti tahsil ettiler. Hesap işletim ücretini iptal etmelerini istediğimde özel bir durumumun olmadığını söylediler.

Hesabı Kapatmak istediğimde bu özel durumu söylediler. Hesap işletim ücretini iptal ettirmek istediğimde özel durumunuz yok dediler. Ben hala hesabımı kapatmıyorum. Bu kadar kötü bir banka.

Taşkın 56 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1791535 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön