Yapı Kredi Bankası Hesap Kapatırken Aylardır Uğraştırıyor.

Kenan Ç. |

2 defa bankaya gidip tekrar tekrar Yapı Kredi Bankası'na dilekçe vermeme rağmen bir türlü hesap kapanmıyor. Geri dönüşte yapmıyorlar. 2 aydır bir hesabı kapatamadım. Böyle ilgisiz bir banka görmedim. Geçen ayda noterden alınan belgeye rağmen hesap kapatılmamıştı. Müşteri hizmetleri dilekçe verdiğiniz şubeyi arayın diyor. İnternet şubesi bizim yetkimiz yok diyor. Dilekçe verdiğim şube hesabın kendi şubesini arayın diyor. Bu nasıl iştir yaa?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    16:36

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü