23 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası Hesap Kapatılmıyor!

Maaş kartımı kapatmak için 06.10.2015 tarihinde Yapı Kredi Saraybahçe şubesine dilekçemi teslim ederek, tüm paramı çektim. Fakat hesabım kapatılmadı ve ertesi günü benden işletim ücreti tahsil edileceğine dair mail geldi. Bu ücreti kabul etmiyorum. Maaş kartımın kapatılmasını kati suretle talep ediyorum.

Seçil 70 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön