25 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 11 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve bankamatik kartı kullanmaktayım. Ocak ayı vadesiz hesabımdan 50.00 TL hesap işletim ücretinin iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanununa aykırı olan işlemin iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını, aksi halde gerekli mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.

Enver 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2255577 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön