Yapı Kredi Bankası Hesap İsletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Tolgahan B. |

Bankanıza ait Kartal Çarşı şubesinde bulunan TL hesabımdan bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 50 TL hesap işletim ücreti alınmış. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bankanız nezdinde bulunan vadesiz hesabımdaki nakit bakiyemden hesap işletim ücreti aldığınız için ücret iadesini worldpuan vs şeklinde kabul etmiyorum.

Hesap işletim ücretinin hesabıma ödenmemesi halinde bankanızda bulunan tüm hesaplarımı, kredi kartlarımı kapatıp bankanızla ilişiğimi keseceğimi ve tüketici sorunları hakem heyeti tarafından daha önce hesap işletim ücretinin iadesine karar verilmiş. Örnek kurul sonuçlarıyla resmi makamlara başvuracağımı bilginize sunarım. İletişim bilgilerimdeki cep telefonu numaramdan tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    14:24

    Sayın Yetkili,

    1879594 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.