02 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

10.01.2013 tarihinde öğrenci hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında 50 tl lik bir kesinti oldu. Bu kesinti hakkında defalarca attığım maillerime artık cevap verme zahmetinde dahi bulunulmuyor ayrıca 2 hafta önce şubedeki yetkililerle görüşüp hatanın düzeltileceğine dair konuşmamıza rağmen hala daha dönüş olmadı.Bu sorunun bir an evvel giderilip,hesap işletim ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Şule 22 Okunma

Cevaplar

  • Şule 18 Mayıs 2013

    Kaç aydır beklemekteyim,süreç ne zaman sonuçlanacak acaba???

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön