30 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücretinin İade Edilmesini İstiyorum!

Hesabıma tanımlı 2 den fazla otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen yıllardır benden hesap işletim ücreti almakta olan bankama. Konu ile ilgili başvurduğumda hesabımın kayıtlı olduğu şubeye şikayetimi iletmemi belirttiler. Şirket hesaplarımızın da bulunduğu bugüne kadar sorun yaşamadığım bu banka beni son derece mağdur etmiştir.

Şubeye ulaşma imkanım olmamasıyla birlikte. Bu hakkımı talep etmem için evden bile çıkmama gerek olmadığını biliyorum. Otomatik ödeme talimatı verdikten sonra işletim ücreti almayacağı sözünü vermesine rağmen yıllardır alan bankamın mağduriyetimi gidermemesi durumunda tüm hesaplarımı kapatacağım.

Batuhan 48 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2266950 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön