Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Ödemek Zorundaymışım!

Esra D. |

Müşterisi olduğum bankam benden 29.06.2015 tarihinde 5 aylık 43.00 TL'lik Hesap İşletim Ücreti kesmiş. Bu ücretin iadesi için görüştüğümde bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenildi. Sizinle çözemediğim takdirde yasal haklarımın saklı olduğunu bildiriyorum. İvedi olarak ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde bankanızla olan bütün bağımı koparıp yasal haklarıma başvuracağım...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    09:35

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden kayıtlı e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

  • 03 Temmuz
    09:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş