19 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti İadesini İstiyorum.

2 yıl önce çalıştığım iş yeri maaş ödeme işlemimi yapması için açmış olduğum Yapı Kredi hesabını yaklaşık olarak 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmamaktayım. 4 ay önce kullanmadığım hesabımı kapattırmak için Yapı Kredi şubesine gittiğimde 80 TL'lik bir hesap işletim ücreti olduğunu öğrendim. Hesap işletim ücretinin yasal bir uygulama olmadığını biliyorum ve şikayeti size bildiriyorum.

İlhan 569 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön