27 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Ben 12 yıllık Yapı Kredi Bankası müşterisiyim.Şimdiye kadar sicil kaydım olmadı.Borçlarımı zamanında ödedim. 2009 yılında ev kredisi çekerken bana esnek hesap açıldı.2010 ve 2011 yılında toplam olarak 106 tl Hesap İşletim Ücreti kesildi.2012 yılında kesilen hesap işletim ücreti kesildiği zaman itirazım üzerine ücret geri yatırıldı.

2010 ve 2011 yılında benden haksız bir şekilde kesilen toplam 106 tl Hesap Kesim ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.Yapı Kredi Bankası gibi saygın bir müessesenin beni mağdur etmeyeceğini düşünüyorum.

Ferhat 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1655657 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön