16 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Bankanızın 27337*** No. 'lu müşterisiyim Yapı Kredi Muğla Bodrum Konacık şubesinde çalışan arkadaşlar, eğer iki adet otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde hesap işletim ücretinin olmayacağını söylemişlerdi.

İki adet otomatik ödeme talimatım olduğu halde 11.12.2015 tarihinde 27337331 No. 'lu hesabımdan 61,50 TL kesilmiştir. İadesini talep ediyorum.

Habil 29 Okunma

Cevaplar

  • Habil 17 Aralık 2015

    444 0 440 numarayı aradığım zaman bizim alakamız yok 4440444 No.lu numarayı arayın diyorlar orayı aradığımız zaman ise ulaşamıyoruz.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön