18 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Çankaya belediyesi tarafından açtırılan maaş hesabıma 25.12.2012'de para yatırıldı. ertesi gün parayı çekmeye gittiğimde hesap işletim ücreti diye 4 tane kesinti yapılmış.. 2012 temmuz ayında yine bu şekilde kesinti yapılmıştı ama umursamamıştım.. toplam 130 tl bir yılda kesilmiş.. hesabımdan kesilen ücretlerin geri iadesini rica ederim.. aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm..

Serkan 19 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 21 Şubat 2013

    Maalesef yapı kredi adına çok üzgünüm... mail göndermiş ama binbir türlü bahanelerle işi kitabına uydurmayı başarmışlar.. ben hesaplarımı kapattırıyorum... akbank ve hsbc ile çalışacağım... bunlarda kesinlikle sorun yaşanmıyor... Ne şube, ne müşteri hizmetleri, hiçbiri ilgilenmiyor. hayırlısı olsun..

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1640371 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön