16 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Yapı Kredi Bankası'na ait olan hesabımdan, hesap işletim ücreti adında yine ve yine para tahsil edilmiştir. Daha önceki başvurularımda öğrenci olduğumu söylemiştim ve dilekçe vermiştim. Ben bu iş için zırt pırt şubenize gitmek zorunda mıyım?

Ayrıca şimdi siz yasal dayanaklarınız olduğunu söyleyen bir cevap yazacaksınız bana fakat, insanları nasıl saf yerine koyduğunuz ortada. Ekim 2012'den sonra açılan hesaplardan ücret almıyorsunuz demek. Tüketici hakem heyeti bu durumla yakından ilgilenecektir. Lütfen bir an önce paramı iade ederek buna bir son verin.

Cihat 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön