31 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Yapı Kredi Bankası vadesiz TL hesabımdan hesap işletim adı altında, 31.08.2013 tarihinde çekilen 50 TL'nin 7 iş günü içerisinde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuksal yollara başvurup bankanızda olan hesabımı kapatıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

4070 sayılı tüketici kanunun madde 6 uyarınca böyle bir hakkım bulunmaktadır. Acilen paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Harun 20 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1987103 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön