Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

İlker K. |

19 ay önce ev kredisi kullandığım ve o zaman açılmış olan hesabım için 30 kasım 2014 tarihinde 58,85 TL hesap işletim ücreti kesilmiş bulunmakta. Yapı Kredi Bankası ile olan görüşmemde hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde bana ev kredisi bitene kadar hesabımı kapatamayacağım bilgisi verilmekte. Hesabımı sadece ev kredisi kullanımı için kullanmaktayım ve başka bir işime yaramamakla beraber ihtiyacımda yoktur. Sonuçta bankaya gidip aylık kredi ödemelerimi de gerçekleştirebilirim. Burada 10 sene boyunca yılda 100 TL gibi bir ücret ödemem ve 1000 küsur civarı haksız bir kazanç bulunmakta. Hesabımdan kesilen ücretin iadesini ya da hesabımın kapatılmasını talep etmekteyim. Kredi taksitlerimi kendim öderim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker K.
    29 Aralık
    11:43

    29 Aralık itibariyle umursamaz tavır devam etmekte. Arayan soran yok

  • İlker K.
    19 Aralık
    11:07

    Bu kadar umursamıyacaklarını da tahmin edemedim. Koskoca firmasın ben zaten aradığımda en az 20 dakikada ulaşabilirsem ulaşıyorum nezaketen insan geri döner. Bir şirketin müşterisini bu kadar önemsememesi anlaşılır değil.

  • İlker K.
    15 Aralık
    17:23

    15 aralık itibariyle yapıkredi olumsuz olarak bile dönüş yapmamıştır

  • İlker K.
    09 Aralık
    09:32

    ayın 9 u itibariyle henüz bir cevap arayan soran olmamıştır.

  • 02 Aralık
    09:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü