09 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Yapı kredi bankasında kredi çektiğim dönem adıma açılan hesap için Yıllık hesap işletim ücreti adı altında benden 40 lira tahsil etmesinden şikayetçiyim. 3 yıldır hesapta hiçbir hareket yok. Hiç bir işlem yapmıyorum maaş hesabım olduğundan dolayı o hesaptan işlem yapıyorum. Artı bankanın maaş müşterisiyim. Kredi borcum bitmediği içinde hesabı kapatmıyorlar. Ben bu yıllık hesap işletim ücreti adı altında benden tahsil edilen paraları geri istiyorum.

Abdullah 60 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 16 Mart 2013

    Bankanız tarafından bir sonuç alamadığım için şikayetimi buraya ilettim.Sayın yetkili.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1676648 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön